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Filzstifte
Mit Filzstiften lassen sich viele kreative Ideen umsetzen. Die leuchtenden Farben zaubern bunte Welten auf das Papier. Kinder können so ihre Ideen und ihre Fantasie zu Tage fördern und gleichzeitig spielerisch ihre Kreativität schulen. Die Connector-Stifte von Faber-Castell bieten zu dem eine ideale Aufbewahrungsmöglichkeit und bringen einen spielerischen Touch in das Malen. Durch ihre einfallsreichen Verpackungen eignen sich diese Farbstifte auch wunderbar als Geschenkidee.
Gesetzliche Gewährleistung
Die offizielle EU-Mitteilung informiert Sie über Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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Informationen als Text lesen
Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren
nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:
kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.
Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den QR-Code in der Grafik oder fragen Sie den Verkäufer.
Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?
Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.
Weitere Informationen zur Gewährleistung bei der Europäischen Union (neuer Tab)
